Kao Factor član možete odabrati da kupujete proizvode za sebe i svoju porodicu ili da pozovete druge da se pridruže vašem timu i da zajedno ostvarujute dodatne popuste i bonuse. Koji god da je vaš izbor, pružit ćemo vam svu potrebnu pomoć i podršku.

Kada i koliko ćete raditi je vaša odluka. Da li ćete se potpuno posvetiti karijeri uz Factor ili vam je cilj dodatni hobi, zavisi isključivo od vas. Factor članovi sami određuju svoje radno vrijeme i dinamiku.

Možete nas kontaktirati putem telefona 061/ 854 – 948. Također se možete registrovati putem naše web-stranice www.factor-company-doo.com.

Kao novom Članu, Factor tim je tu da pruži sve potrebne informacije.Kontaktirajte nas.

Postoje dva načina da ostvarite popuste uz Factor: prvi je da kao Factor Član, Senior ili Lider naručujete proizvode sa popustima koji su propisani u katalogu i dodatnim bodusima koji su određeni za članove 20%, seniore 25% + 5% kako je propisano u statutu i lidere 30 + 5% kako je također propisano u statutu. Druga je da pozovete druge da se priključe i budu dio vašeg tima, čime ćete postići dodatne popuste

Svi su dobrodošli da se pridruže Factor timu i postanu naši članovi.

Narudžbe se NE ŠALJU na mjesečnom nivou. Narudžbe šaljete kada je imate od treće osobe kako bi naša proizvodnja blagovremeno pripremila artikle za vas.

Kada u zadnjoj narudžbi u toku mjeseca u napomenu stavite “Pošaljite narudžbu” tada se sva vaša narudžba kompletira i šalje na adresu. Ukoliko vam je hitna isporuka nekog kataloškog artikla i vezani ste datumom, potrebno je da se u napomenu naglasi i ti artikli Vam se šalju u roku 24 /72h.

Prvi “Factor“ katalog šaljemo besplatno uz plaćanje poštarine koja košta 5,00 KM.

Vrijednost poštarine za narudžbu u vrijednosti od propisane kataloške minimalne narudžbe do 150 KM je 5,00 KM. Besplatna poštarina za narudžbu veću od 150 KM ili više.

Ukoliko član želi da vrati ili zamijeni neki proizvod koji je naručio od firme FACTOR a koji nije u skladu sa narudžbenicom ili je oštećen, u skladu sa uslovima garancije, obavještava e-mailom predviđenim za reklamacije, nakon čega će FACTOR ili vratiti članu novac po cijeni koju je platio za taj proizvod ili će ga zamijeniti drugim.

Roba ne smije da bude korištena, oštećena i mora da bude u originalnom pakovanju sa etiketama i morate je vratiti u roku od 7 dana od dana prijema pošiljke. Artikal koji vraćate mora da bude čist, higijenski i propisno upakovan sa etiketama na njemu. Kese ili kutije od ambalaže ne smiju biti preljepljene, već artikal upakujte u dodanu kesu ili kutiju.

FACTOR po narudžbenici člana izdaje nalog proizvodnji za izradu robe koju je član naručio i istu po zahtjevu člana šalje na željenu adresu člana, član prilikom preuzimanja paketa dužan je pregledati naručenu robu, i u istom danu izvršit reklamaciju ako nije u skladu sa narudžbenicom člana ili ako ima ostećenja na robi. Ukoliko član želi da vrati ili zamijeni neki proizvod koji je naručio od firme FACTOR a koji nije u skladu sa narudžbenicom ili je oštećen, u skladu sa uslovima garancije, obavještava e-mailom predviđenim za reklamacije reklamacija@factor-company-doo.com nakon čega će FACTOR ili vratiti članu novac po cijeni koju je platio za taj proizvod ili će ga zamijeniti drugim.

Svaku reklamaciju se trudimo riješiti što prije da ne morate nepotrebno dugo čekati. Standardno vrijeme za rješavanje reklamacije je unutar 5 dana od dana dostave robe odjelu za reklamacije.